Für Ihre Planung
Typische Ursachen sind Packstücke, die noch verpackt werden, eine Pforte ohne Voranmeldung, ein besetzter Aufzug oder eine ausführliche Prüfung beim Empfänger, die nicht eingeplant war. Fragen Sie im Angebot nach, wie Wartezeiten berücksichtigt werden. Wenn Sie absehbar längere Übergaben haben, etwa wegen gemeinsamer Zustandsprüfung, nennen Sie diese Dauer vorab, damit sie Teil der Planung wird und nicht als Überraschung entsteht.
Darauf kommt es an
- Abholbereitschaft der Ware vorab bestätigen
- Voranmeldung an Pforte und Aufzug klären
- Längere Prüfschritte vorher als Zeitbedarf nennen