Préparer votre transport

Indiquez une valeur justifiable par colis ou pour l’ensemble de l’envoi, par exemple la valeur de remplacement ou de fabrication, et sur quoi elle repose. Si une couverture existe déjà, précisez-en l’étendue applicable au transport. Signalez séparément la couverture souhaitée et faites clarifier par écrit ce qui est convenu avant la commande.

Valeur des marchandises et couverture souhaitée

Consignez la valeur de l’envoi et sa base d’évaluation, puis indiquez séparément la couverture souhaitée. La valeur des marchandises ne détermine pas à elle seule l’étendue de l’assurance. Clarifiez les points ouverts avant la commande et conservez l’accord écrit sur la couverture.

Comment clarifier la couverture

Un : chiffrer la valeur de l’envoi. Deux : préciser séparément la couverture souhaitée et clarifier, le cas échéant, la protection déjà existante. Trois : consigner par écrit l’étendue convenue et les conditions applicables avant la commande.

Valeur et confidentialité

La valeur des biens est une information sensible. Elle sert à la planification et à la clarification de la couverture et n’a pas à figurer sur l’emballage ni sur le bon de livraison. Pour un envoi confidentiel, valeur et contenu peuvent être transmis séparément des documents de transport.

Les points essentiels

  • Indiquer la valeur avec sa base d’évaluation
  • Clarifier l’étendue d’une couverture existante, le cas échéant
  • Aborder avant la commande le souhait d’une couverture complémentaire