Planifique su transporte
Designe en cada lugar a una persona principal y a un suplente, con función, teléfono directo y disponibilidad el día de la entrega. Es importante que la persona esté autorizada para entregar o recibir el envío, por ejemplo como jefe de proyecto, responsable de laboratorio o recepción con autorización. Informe a ambos de antemano sobre franja horaria, número de bultos y comprobaciones deseadas. Si la responsabilidad cambia a última hora, comunique activamente la nueva persona en lugar de confiar en que la información circule internamente.
Qué debe saber la persona de contacto
La persona de contacto debe conocer la franja horaria, el número de bultos, el aspecto aproximado del embalaje y el punto de entrega acordado. En destino se añade adónde debe llevarse el envío y si se revisará en el acto. Suele bastar con una breve ficha enviada por correo electrónico de antemano.
Entrega solo a personas autorizadas
En envíos confidenciales o especialmente valiosos puede acordarse que solo se entreguen a personas designadas por su nombre. Si ninguna está presente, no se entrega a terceros, sino que se acuerda con usted cómo proceder. Defínalo de antemano para evitar dudas ese día.
Qué tener en cuenta
- Designar contacto principal y suplente con teléfono directo
- Aclarar quién está autorizado a entregar o recibir
- Informar a ambos contactos sobre franja y alcance