Préparer votre transport
Un bon de livraison doit indiquer expéditeur, destinataire, numéro de commande ou de projet, nombre de colis et une brève description du contenu. Fixez le nombre d’exemplaires et qui signe lequel. Pour un envoi confidentiel, le bon de livraison peut porter une désignation neutre tandis que la liste détaillée part séparément au destinataire. Les autres documents nécessaires, par exemple pour un envoi transfrontalier, sont à clarifier avec votre service expédition ou douane ; nous organisons le transport sur cette base.
Contenu type d’un bon de livraison
Expéditeur et destinataire avec interlocuteur, date, numéro de commande ou de projet, nombre et numéros des colis, brève description neutre du contenu, une zone pour date, heure, nom et signature à la remise, et une zone de remarques. La plupart des envois n’en demandent pas davantage.
Documents pour les envois transfrontaliers
Dans l’UE, pour des marchandises en libre pratique, bon de livraison, facture ou facture pro forma et lettre de voiture suffisent généralement. Pour une destination hors UE, comme la Suisse ou le Royaume-Uni, s’ajoutent des documents douaniers. Pour des échantillons et pièces d’exposition destinés à revenir, un carnet ATA peut être une solution ; vérifiez-le avec votre service des douanes.
Les points essentiels
- Reporter numéro de projet et nombre de colis sur le bon
- Fixer le nombre d’exemplaires et les signataires
- Envoyer séparément la liste détaillée si nécessaire